Requester
Osoba, która zakłada zgłoszenie i śledzi jego postęp. Requester nie zajmuje płatnego miejsca agenta, a liczba requesterów jest nieograniczona.
Lemric Demo — Pomoc
Słownik pojęć
Poznaj pojęcia używane w centrum pomocy, zgłoszeniach i pracy z zespołem wsparcia.